Jak to działa
Login
Wiadomość
Przejdź do gry Hero Zero
4.6 (ocen: 975)
KasicaOP Newby
Posty: 4
Dołączył: 26.07.2016
Status: Offline

Problem z nickiem

06.05.2017, 20:16
Zarejestrowałem się i ukończyłem tutorial, jednak nadal nie wyskoczyło mi kienko do wprowadzenia nicku, próbowałem nawet na innej przeglądarce, ale też nie pomogło. Czekam już jakieś 5h.
Rzetelny Społecznik Pomocny Wulgarny Troll
RE: Problem z nickiem - 07.05.2017, 17:23
Przemek031999 Master
Posty: 650
Dołączył: 15.05.2016
Status: Offline
Napisz proszę do supportu :)
Rzetelny Społecznik Pomocny Wulgarny Troll
RE: Problem z nickiem - 07.05.2017, 19:08
BolekPospolity Newby
Posty: 1
Dołączył: 04.05.2017
Status: Offline
Mi napisali tak:

Czesc,

Akceptacja dalszych zadań przychodzi automatycznie od wydawcy jak tylko email z rejestracji w grze zostanie potwierdzony lub po zalogowaniu do gry - więc proszę upewnić się, że email został potwierdzony.
Jeżeli do kilku godzin nie ma tego potwierdzenia to najczęściej powodami są:

osoba rejestrująca się grała już w daną grę i informacje o tym zapisane są w ciasteczkach przeglądarki
przeprowadzała dużo rejestracji w tym samym czasie z jednego IP (w różnych grach)
nie dokończyła poprawnie rejestracji (strona zawiesiła się, email nie został potwierdzony itp.)
w przypadku gier opartych na kliencie wpis do rejestru przechowuje dane o poprzednim koncie

Aby kolejne zadania zostały odblokowane, rejestracja musi rozpocząć się od kliknięcia w "graj" na portalu www.bananki.pl Nastąpi przekierowanie na stronę gry, poprzez rejestrację w grze i potwierdzenie emaila (czasami wymagane jest pobranie gry i zalogowanie się do niej aby odblokować zadania).

Najlepszy rozwiązaniem jest użyć innej, czystej przeglądarki (lub wyczyścić całkowicie cookies w swojej) - zalogować się w niej na www.bananki.pl, wejść na daną grę i kliknąć graj jeszcze raz, przeprowadzając rejestrację na inny email. Jeśli gra wymaga instalacji, to należy usunąć przede wszystkim wpisy w rejestrze.

Od razu odpowiadam na pytanie :) "czy możemy zdalnie "przepchnąć" rejestrację?"

Jeśli nie otrzymamy od producenta sygnału o dokonanej rejestracji niestety zadanie nie zostanie zaliczone i nie możemy go zatwierdzić zdalnie (screenem itd.). Na tym etapie jedynym decyzyjnym organem jest sam producent. To on w zasadzie decyduje o akceptacji rejestracji.

Staramy się podpowiedzieć użytkownikom w jaki sposób uniknąć tego błędu, ale niestety mamy dość ograniczone pole manewru w tej kwestii.
Rzetelny Społecznik Pomocny Wulgarny Troll